Refunderings-/returpolitik
Hos Barbinabags.com ønsker vi, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en 7-dages returret, hvilket giver dig god tid til at vurdere din vare og anmode om en returnering, hvis det er nødvendigt.
Kriterier for returnering: For at være berettiget til returnering skal din vare opfylde følgende kriterier:
- Den skal være i samme stand, som da du modtog den.
- Den skal være ubrugt eller ubrugt, med mærker stadig på.
- Den skal være i sin originale emballage.
- Du skal have kvitteringen eller købsbeviset.
Igangsættelse af en returnering: For at starte en returnering bedes du kontakte os på info@barbinabags.com . Når din returneringsanmodning er godkendt, modtager du en returforsendelsesetiket og instruktioner om, hvor du skal sende din pakke hen. Bemærk venligst, at returneringer sendt uden forudgående godkendelse ikke vil blive accepteret.
Returadresse: Barbinabags.com plot 3, Raj Market, Red Road, Kurukshetra, 136118
Skader og problemer: Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen. Hvis du bemærker mangler, skader eller modtager den forkerte vare, bedes du kontakte os med det samme. Vi vil vurdere problemet og træffe passende foranstaltninger for at afhjælpe det.
Undtagelser: Bemærk venligst, at vi ikke accepterer returnering af udsalgsvarer eller gavekort.
Ombytning: Hvis du ønsker at bytte en vare, er den hurtigste måde at returnere den originale vare og afgive en separat ordre på den nye.
14-dages fortrydelsesret i Den Europæiske Union: Hvis dine varer sendes til Den Europæiske Union, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 7 dage uden begrundelse. De samme kriterier for berettigelse gælder som nævnt ovenfor.
Refusioner: Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked om godkendelsesstatus for din refusion. Hvis den godkendes, vil refusionen automatisk blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Bemærk venligst, at det kan tage yderligere tid for din bank eller dit kreditkortselskab at færdiggøre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden din returnering blev godkendt, og du ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@barbinabags.com .
Tak, fordi du handlede hos Barbinabags.com. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os på info@barbinabags.com .