Politica di rimborso
Noi di Barbinabags.com vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Pertanto, offriamo una politica di restituzione di 7 giorni, dandoti tutto il tempo per valutare il tuo articolo e richiedere un reso, se necessario.
Criteri di idoneità: per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve soddisfare i seguenti criteri:
- Deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
- Dovrebbe essere mai indossato o non utilizzato, con le etichette ancora attaccate.
- Deve essere nella sua confezione originale.
- È necessario avere la ricevuta o la prova d'acquisto.
Avvio di un reso: per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@barbinabags.com . Una volta approvata la richiesta di reso, riceverai un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su dove inviare il pacco. Si prega di notare che i resi inviati senza previa approvazione non saranno accettati.
Indirizzo di ritorno: Barbinabags.com plot 3, Raj Market, Red Road, Kurukshetra, 136118
Danni e problemi: controlla il tuo ordine al momento del ricevimento. Se noti difetti, danni o ricevi l'articolo sbagliato, contattaci immediatamente. Valuteremo il problema e prenderemo le misure appropriate per risolverlo.
Eccezioni: Tieni presente che non accettiamo resi su articoli in saldo o buoni regalo.
Cambi: se desideri cambiare un articolo, il modo più rapido è restituire l'articolo originale ed effettuare un ordine separato per quello nuovo.
Periodo di ripensamento di 14 giorni per l'Unione Europea: Se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 7 giorni senza giustificazione. Si applicano gli stessi criteri di ammissibilità menzionati sopra.
Rimborsi: una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sullo stato di approvazione del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario più tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito finalizzi il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso e non hai ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@barbinabags.com .
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